產(chǎn)品介紹
誠毅軟件融合業(yè)務(wù)管理平臺專為IPTV,、OTT、互聯(lián)網(wǎng)視頻等各類新媒體運營商而推出,,涵蓋統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng),、產(chǎn)商品系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng),、賬務(wù)管理系統(tǒng),、3A,、童鎖管理,、信控管理,、報表系統(tǒng)、統(tǒng)一接口等多個子系統(tǒng),。平臺實現(xiàn)了雙認證雙計費下的運營支撐,,對新媒體業(yè)務(wù)進行高效管控和融合運營,,建立產(chǎn)品、商品,、促銷優(yōu)惠體系,,支持所有視頻內(nèi)容自由組合,支持對不同用戶提供個性化,、智能化,、差異化的產(chǎn)品與服務(wù),確保市場優(yōu)勢,。產(chǎn)品已在芒果TV,、廣西新媒體等地成功商用。
核心功能
● 經(jīng)典三戶模型,,完善用戶管理
支持各類業(yè)務(wù)管控,實現(xiàn)全面,、統(tǒng)一的用戶管理,,結(jié)合積分、贈金,、會員等不同方式的用戶促銷,,為精準服務(wù)用戶提供基礎(chǔ)支撐,提升對用戶的服務(wù)能力,,管控能力更全面,。
● 解耦營銷層級依賴,構(gòu)建自主的優(yōu)惠模型
通過產(chǎn)品,、商品,、促銷優(yōu)惠等多層級架構(gòu)及靈活的優(yōu)惠模型支撐,并配合計費策略實現(xiàn)靈活計費,,支持多種復雜,、融合的產(chǎn)品進行自由組合,如優(yōu)惠贈送,、秒殺搶購,、M選N套餐、產(chǎn)品卡,、贈金券,、硬件捆綁套餐等豐富的營銷策略。
● 靈活的賬務(wù)管理,,強大的結(jié)算能力
構(gòu)建各類業(yè)務(wù)的計費及出賬能力,,信控管理,完善賬單的對賬功能,,支持與外圍系統(tǒng)的清單級對賬,。提升結(jié)算能力,定義靈活多變、適應性強的結(jié)算規(guī)則,,支撐各種結(jié)算流程,,并保證結(jié)算過程精準無誤。
● 完善的報表體系
通過業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、收入科目統(tǒng)計,、業(yè)務(wù)攤分等,滿足市場,、財務(wù),、業(yè)務(wù)運營等多種報表需求;同時,,確保全國全網(wǎng)的信息共享,、資源共享及調(diào)度,同時確保中央與地方之間的高度協(xié)同,,步調(diào)一致,,實現(xiàn)更快響應市場需求。
功能架構(gòu)
產(chǎn)品價值
雙計費,、雙認證:具備“雙計費,、雙認證”能力,支持IPTV集成播控平臺與傳輸系統(tǒng)之間的用戶,、認證,、業(yè)務(wù)計費規(guī)范對接,既符合政策監(jiān)管又保持業(yè)務(wù)靈活性,。
敏捷支撐:基于用戶,、產(chǎn)商品、訂單,、賬務(wù)和3A等健全的子系統(tǒng),,支持各類業(yè)務(wù)開拓與管理,實現(xiàn)全面的用戶管理與精準營銷,。
統(tǒng)一業(yè)務(wù)管控:靈活的產(chǎn)商品模型,,豐富的營銷方案,精準的計費策略,,實現(xiàn)視頻業(yè)務(wù),、游戲、購物等多種業(yè)務(wù)的融合銷售,,營銷更靈活,。
智能化營銷:結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),自動化判斷用戶行為,,實現(xiàn)用戶權(quán)限控制,,優(yōu)化客戶感知,;提升智慧運營能力,實現(xiàn)個性化,、多樣化營銷服務(wù),。